Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Privatkundinnen und Privatkunden im Onlineshop von:

Pura Verde Inh. Nedžibi
Inhaber: Besim Nedžibi
Hauptstrasse 2a
3422 Alchenflüh
Schweiz

UID: CHE-315.771.763
E-Mail: info@puraverde.ch
WhatsApp: +41 79 963 34 22

Unser Angebot richtet sich an Kundinnen und Kunden mit einer Lieferadresse in der Schweiz. Alternativ ist eine Abholung nach den nachstehenden Bedingungen möglich.

Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung dieser AGB. Sie werden vor Abschluss der Bestellung zur Verfügung gestellt und im Bestellprozess akzeptiert.

Abweichende Vereinbarungen bedürfen unserer ausdrücklichen Bestätigung, beispielsweise per E-Mail.

2. Produkte und Produktinformationen

Pura Verde bietet natives Olivenöl extra aus Albanien an. Massgebend sind die Angaben auf der jeweiligen Produktseite, insbesondere zur Füllmenge, Herkunft und Beschaffenheit.

Olivenöl ist ein Naturprodukt. Erntebedingte Unterschiede in Farbe, Duft und Geschmack können auftreten. Diese stellen keinen Mangel dar, sofern das Öl den vereinbarten Eigenschaften und den gesetzlichen Qualitätsanforderungen entspricht.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Änderungen an Verpackung oder Etikett bleiben vorbehalten, sofern dadurch keine zugesicherten Eigenschaften verändert werden.

3. Bestellung und Vertragsabschluss

Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie die ausgewählten Produkte, Ihre Kontaktdaten sowie die Liefer- und Zahlungsart überprüfen und korrigieren.

Mit dem Anklicken des abschliessenden, als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Sie erhalten unverzüglich eine elektronische Bestellbestätigung.

Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihre Bestellung an; der Kaufvertrag kommt damit zustande. Die Bestellbestätigung ist kein Nachweis dafür, dass Ihre Zahlung bereits erfolgreich abgeschlossen wurde.

Sollten Sie nach dem Absenden einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@puraverde.ch.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die ausgewiesenen Endpreise enthalten sämtliche gesetzlich geschuldeten Abgaben, einschliesslich einer gegebenenfalls anfallenden Mehrwertsteuer.

Beim Olivenöl wird zusätzlich der Grundpreis pro Liter angegeben.

Für Lieferungen innerhalb der Schweiz gelten folgende Versandkosten:

• Warenwert unter CHF 100.00: CHF 9.50 pro Bestellung.

• Warenwert ab CHF 100.00: kostenloser Versand.

Massgebend ist der Warenwert nach Abzug allfälliger Rabatte und ohne Versandkosten.

Bei Abholung fallen keine Versandkosten an. Es werden keine Mindestmengenzuschläge erhoben.

Der Gesamtbetrag einschliesslich allfälliger Versandkosten wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Preisänderungen gelten ausschliesslich für zukünftige Bestellungen. Bei offensichtlichen Preis- oder Eingabefehlern kontaktieren wir Sie zur Klärung. Eine nachträgliche Preiserhöhung erfolgt nicht ohne Ihre Zustimmung. Gesetzliche Rechte bei Irrtümern bleiben vorbehalten.

5. Zahlungsmöglichkeiten

Für die Onlinezahlung stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• TWINT

• Visa

• Mastercard

• Apple Pay

• Google Pay

Die Onlinezahlungen werden über Mollie abgewickelt. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Die Verfügbarkeit von Apple Pay und Google Pay kann vom verwendeten Gerät, Browser und der Einrichtung Ihrer digitalen Wallet abhängen.

Bei Versandbestellungen erfolgt die Zahlung im Voraus. Sobald uns die erfolgreiche Zahlung bestätigt wurde, bearbeiten wir Ihre Bestellung umgehend und bereiten sie für den Versand vor.

Bei Abholung können Sie wahlweise vorab online oder bei der Übergabe bar bezahlen. Wählen Sie für Barzahlung die entsprechende Zahlungsart im Bestellprozess. Eine Vorauszahlung ist in diesem Fall nicht erforderlich.

Eine Zahlung per Banküberweisung wird nicht angeboten.

6. Versand, Lieferung und Abholung

6.1 Versand

Wir versenden ausschliesslich innerhalb der Schweiz mit der Schweizer Post an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

Bestellungen von verfügbaren Produkten, die von Montag bis Freitag bis 17.00 Uhr eingehen und deren vollständige Zahlung uns ebenfalls bis zu diesem Zeitpunkt bestätigt wurde, übergeben wir noch am selben Tag der Schweizer Post.

Ausgenommen sind gesetzliche Feiertage am Versandort. Massgebend ist die Schweizer Ortszeit.

Geht die Bestellung oder Zahlungsbestätigung später ein, erfolgt der Versand am nächsten Werktag. Als Werktage gelten für diese Versandregel Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandort.

6.2 Lieferzeit und Verfügbarkeit

Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von ein bis drei Werktagen nach dem Versand. Eine Zustellung am Bestelltag wird nicht zugesichert.

Sollte sich die Lieferung verzögern oder ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie, sobald uns dies bekannt ist, und klären mit Ihnen das weitere Vorgehen.

Kann eine Bestellung endgültig nicht erfüllt werden, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen für die nicht gelieferten Produkte einschliesslich der darauf entfallenden Versandkosten. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

Teillieferungen erfolgen nur nach Absprache. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

Wird die angekündigte Lieferzeit ohne vorherige Mitteilung um mehr als zwei Wochen überschritten, können Sie hinsichtlich der noch nicht gelieferten Ware per E-Mail vom Vertrag zurücktreten. Bereits bezahlte Beträge werden entsprechend zurückerstattet. Weitergehende gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.

6.3 Kostenlose Abholung

Wenn Sie Ihre Bestellung selbst abholen möchten, wählen Sie im Bestellprozess die Option «Kostenlose Abholung».

Sobald Ihre Bestellung abholbereit ist, informieren wir Sie. Bitte warten Sie diese Mitteilung ab und vereinbaren Sie mit uns einen Abholzeitpunkt.

Die Zahlung erfolgt entweder vorab online oder bei der Abholung in bar, entsprechend der gewählten Zahlungsart.

Abholadresse:
Pura Verde Inh. Nedžibi
Hauptstrasse 2a
3422 Alchenflüh
Schweiz

Für die Abholung fallen keine Versandkosten an.

7. Freiwillige Rückgaben und Stornierungen

Wir gewähren kein allgemeines freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht für mangelfrei gelieferte Produkte.

Falls Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst rasch. Wir prüfen, ob eine Stornierung vor dem Versand beziehungsweise vor der Abholung noch möglich ist.

Individuell vereinbarte Rückgaben bedürfen unserer vorherigen Bestätigung. Dabei informieren wir Sie über die Rücksendeadresse und die Übernahme der Rücksendekosten.

Ihre Rechte bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten sowie bei Lieferverzug bleiben davon unberührt.

8. Prüfung der Lieferung und Reklamationen

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung möglichst zeitnah nach der Zustellung oder Abholung auf Vollständigkeit, Richtigkeit und sichtbare Schäden.

Melden Sie erkennbare Mängel, Falschlieferungen oder Transportschäden bitte umgehend nach der Prüfung an info@puraverde.ch. Versteckte Mängel melden Sie bitte umgehend nach ihrer Entdeckung.

Geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an und fügen Sie bei sichtbaren Schäden Fotos des Produkts und der Verpackung bei. Bewahren Sie die betroffene Ware und Verpackung bis zur Klärung auf, soweit dies zumutbar ist.

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, damit wir das weitere Vorgehen abstimmen können.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir die notwendigen Rücksendekosten. Eine Ersatzlieferung kann mit Ihnen vereinbart werden; Ihre gesetzlichen Ansprüche werden dadurch nicht eingeschränkt.

9. Aufbewahrung und Haltbarkeit

Beachten Sie die Lagerhinweise und das Mindesthaltbarkeitsdatum auf der Verpackung.

Lagern Sie das Olivenöl vor Licht und Wärme geschützt und verschliessen Sie die Flasche nach Gebrauch sorgfältig.

Für Qualitätsbeeinträchtigungen, die nach der Übergabe ausschliesslich durch unsachgemässe Lagerung oder Verwendung entstehen, besteht keine Gewährleistung.

10. Haftung

Die Haftung von Pura Verde Inh. Nedžibi richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Diese AGB enthalten keinen zusätzlichen Haftungsausschluss.

11. Datenschutz

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung und zur Kommunikation mit Ihnen.

Soweit hierfür erforderlich, werden Daten an eingesetzte Dienstleister weitergegeben, insbesondere an unseren Zahlungsdienstleister Mollie sowie an Hosting- und Versanddienstleister.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung, zu den eingesetzten Diensten und zu Ihren Rechten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

12. Geistiges Eigentum und Markenschutz

Die Marke Pura Verde ist beim Eidgenössischen Institut für Geistiges Eigentum (IGE) unter der Markennummer 854513 eingetragen.         Der Markenschutz richtet sich nach dem Umfang des Registereintrags.

Die auf dieser Website verwendeten Bilder, Texte, Grafiken und Logos unterliegen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, dem Urheberrecht oder anderen Schutzrechten. Die jeweiligen Rechte verbleiben bei Pura Verde Inh. Nedžibi beziehungsweise den berechtigten Dritten.

Eine über die gesetzlich erlaubte Nutzung hinausgehende Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung oder sonstige Verwendung bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

Durch den Besuch dieser Website oder den Kauf unserer Produkte werden keine Nutzungsrechte an diesen Inhalten oder Kennzeichen eingeräumt.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.

Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

14. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen bestehen. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Änderungen dieser AGB gelten ausschliesslich für zukünftige Bestellungen.

Stand: September 2026